Återbetalningspolicy

Returpolicy

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp från Alsterdalens Gröna.

Färskvaror Eftersom vi säljer färska grönsaker och blommor gäller inte ångerrätten för dessa varor, i enlighet med konsumentköplagen (undantag för färskvaror som snabbt kan försämras). Om du har fått en vara som är skadad eller inte håller utlovad kvalitet ber vi dig kontakta oss inom 24 timmar efter leverans med foto på varan, så löser vi det.

Övriga varor För varor som inte är färskvaror gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Varan ska returneras i ursprungligt skick. Returfrakt bekostas av kunden om inte annat avtalats.

Reklamation Vid fel eller skada på vara har du alltid rätt att reklamera inom 3 år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så hjälper vi dig.

Kontakt Alsterdalens Gröna Alstrum 207, 655 93 Karlstad info@alsterdalensgrona.se 0739-840329